EC事業の立ち上げも、販促も、マーケティングも。
運営支援から事業全体の支援まで
売上向上・利益最大化
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EC事業の立ち上げや運営で
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商品開発から相談したい

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売上向上のための施策がわからない

運営するためのリソースが足りない

ECの各領域を最適化する総合的な支援で
事業の売上向上・利益最大化に貢献

オンサイト株式会社の「EC運営支援サービス」は、
戦略立案やブランド設計、サイト構築だけでなく、
注文から出荷までの処理・在庫最適化などのバックオフィス業務にいたるまで解決。
これまで250社以上のECサイトを支援した実績を誇る私たちに、
EC事業に関わるすべてをお任せいただけます。
(2006年〜2024年の支援実績)

戦略構築

  • 事業の立ち上げから支援
  • 販売計画作成
  • 販売チャネル策定
  • サイトコンセプト作成
  • オペレーション設計

販促企画・分析

  • サイト課題分析
  • 販促施策の立案・提案

マーケティング

  • マーケティング戦略
  • 広告運⽤
  • リスティング広告
  • ディスプレイ広告
  • ECモール広告

サイト制作/設定

  • デザイン制作
  • コーディング
  • UI/UX設計
  • サイトコンセプト作成
  • オペレーション設計

受注処理

  • 注文処理
  • 出荷データ連携
  • 売上請求処理
  • 不正注文対策
  • 転売対策

CS対応

  • 問い合わせ対応
  • キャンセル対応
  • 返品・交換対応
  • 問い合わせデータ分析
  • 管理画面の各種設定

物流改善

  • 倉庫選定
  • 倉庫移管
  • オペレーション構築

システム開発

  • 基幹システム
  • カートシステム
  • 受注関連システム
  • 広告関連システム
  • RPA導入支援

EC運営支援サービスの特徴

POINT

01

蓄積されたノウハウ・データから
客観的で再現性の高い方針を提案

オンサイトでは、あらゆる業界の企業様におけるEC事業の成功例や失敗例、成長を実現するための膨大なノウハウとデータを蓄積しています。まずは詳しいヒアリングによって貴社の事業課題を整理し、売上向上と利益最大化に必要となる具体的なロードマップと運営体制をご提案。
過去の事例やデータから導き出した再現性の高い方針によって、貴社のEC事業の成功をサポートします。

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point02

POINT

02

戦略策定から実行まで
ECの専門家による専属体制を構築

オンサイトには、販促企画・分析、マーケティングなど戦略領域のプロ、受注業務・CS領域のプロ、さらに自動化・効率化を得意とするエンジニアまで、多彩な専門人材が在籍しています。
厳選されたメンバーで構成される専属チームは、貴社の課題や規模に合わせて柔軟に編成可能です。ECに関わる幅広い業務を一括で対応できるため、複数の事業者に委託する必要がなく、窓口も一本化できます。
コンサルティングや提案にとどまらず、確実に成果を出すための体制を用意します。

POINT

03

事業の成長フェーズに合わせた
継続的な伴走支援で事業をサポート

売上やプロモーション費用の管理だけでなく、原価率から損益の管理まで行い、戦略とアクションの効果を見える化。施策の実施後は、定期的なミーティングやレポートの提出によって振り返りと改善まで行い、PDCAを回しながら継続的な支援を提供します。
EC事業の成功に向けた伴走サポートを徹底し、貴社の成長段階に合わせた最適な支援でバックアップします。

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